Esta Política Comercial reúne as regras de cadastro, pagamento, entrega e atendimento das compras feitas na loja virtual da ACESSÓRIOS PARA PADARIA.
Cadastro
Para comprar em nossa loja é necessário informar um e-mail válido e os dados de cadastro solicitados no checkout (pessoa física ou jurídica). Mantenha seus dados sempre atualizados: eles são usados para emissão da nota fiscal, envio do pedido e comunicação sobre a compra.
A segurança dos seus dados em nosso ambiente é garantida. Cabe a você zelar pela segurança do e-mail e da senha utilizados na sua conta.
Compra segura
Todas as informações fornecidas no processo de compra são criptografadas e processadas em ambiente seguro (SSL). Os dados de pagamento são transmitidos diretamente ao provedor de pagamento e às operadoras de cartão, sem intervenção manual.
Preços e formas de pagamento
Os preços e as condições de pagamento disponíveis são sempre os apresentados no site no momento da finalização da compra. A ACESSÓRIOS PARA PADARIA reserva-se o direito de alterar preços, promoções e formas de pagamento a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo respeitado o valor apresentado no fechamento do pedido.
As formas de pagamento aceitas (cartão de crédito, PIX e boleto bancário), o número de parcelas e eventuais descontos são exibidos na tela de pagamento.
Após a confirmação da compra, o cliente recebe automaticamente um e-mail com os dados do pedido. Em alguns casos, o pedido pode passar por uma confirmação adicional por telefone ou e-mail.
Produtos e informações
Buscamos a máxima fidelidade na qualidade das fotos, podendo ocorrer pequenas variações de tonalidade em função de diferenças tecnológicas de tela ou de iluminação. As medidas, capacidades e materiais informados são os fornecidos pelo fabricante.
Caso um item adquirido fique indisponível após a confirmação do pedido, entraremos em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, oferecendo a substituição por outro produto ou o cancelamento do pedido com devolução integral do valor pago.
Entrega
Entregamos em todo o território nacional. Trabalhamos na modalidade dropshipping: o produto sai diretamente do estoque da fábrica.
O envio do pedido é feito no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de transporte é o apresentado no carrinho, de acordo com o CEP informado. Toda mercadoria é enviada com nota fiscal.
É necessário que haja alguém no endereço para receber a encomenda. Após 3 tentativas de entrega, a encomenda retorna ao remetente e o custo do frete de reenvio fica por conta do cliente.
Trocas, devoluções e garantia
O prazo de arrependimento é de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Produtos com defeito de fabricação têm garantia de 90 dias, contados da entrega, conforme o art. 26, II, do CDC.
Todas as regras, prazos e orientações para devolução estão descritos na nossa Política de Reembolso e Troca.
Cancelamento por parte da loja
O pedido poderá ser cancelado pela ACESSÓRIOS PARA PADARIA, com devolução integral dos valores pagos, nas seguintes situações:
- não aprovação do pagamento pela operadora do cartão de crédito;
- não pagamento do boleto bancário ou do PIX dentro do prazo;
- inconsistência nos dados informados no pedido;
- indisponibilidade do produto em estoque;
- impossibilidade de entrega no endereço informado pelo comprador.
Alterações
A ACESSÓRIOS PARA PADARIA poderá alterar esta Política Comercial a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Atendimento
WhatsApp: (11) 93351-5320 · E-mail: contato@acessoriosparapadaria.com.br